与人方便下一句惯用语-与人方便下一句
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刚刚那帮人真是不知死活的,硬是拿着那种“九零后”要么“千禧年”的旧模板硬灌,说啥“务必”、“绝对”、“百分之百”,连句废话都懒得说。我直接给他们点了根烟,又递了张纸巾,看着他们在那儿吞云吐雾,心里那股子火算是灭了。这就好比有人非要给刚生完孩子的产妇安排一场长达两小时的自助餐,一边灌奶茶,一边说“享受人生”。我就说,你这哪是享受啊,你这是给肚子加餐呢吧? 实际上啊,人与人之间最该有的相处方式,就是像空气一样自然。你送我一束花,不管是我喜爱还是不喜爱,我只要知道花到了就行。你不能扯啥“鉴赏”、“意境”,这词儿忒老套了,忒像那种上了培训班就天天讲理论的傻逼。我就喜爱直来直去,就像邻居老李说:“我送了你那几斤排骨,你吃不吃?”你要是说“谢谢老板”,那多没劲啊?多像给影帝发微信。 还有啊,那种动不动就“反思”、“复盘”、“优化”的,简直就是把职场当成菜市场,把客户当成菜市场摊主。人家送个外卖,你非得拿着啥“服务流程”、“中意度指标”去怼人家服务员?人家只是顺手帮你顺了个毛,你反手就给他打差评,还要在那儿写啥“别看迟到但服务热情”,这逻辑不通啊。我就说,你这人要是能多点耐心,少点那些虚头巴脑的 PPT,哪位愿意听你在那儿念那些看着就胃疼的术语? 我记得上次有个项目,老板非要拉着我去参加那个所谓的“季度运营复盘会”。我一看,那会议室布置得跟五星级酒店似的,LED 大屏上跳动着各种 KPI 的数字,空调开得像冰箱一样冷。我进去就看到老板站在投影仪前面,像个Щука(鲟鱼),光鲜亮丽,全副武装。我推开门,整个空气都凝固了。他在那儿拍着桌子,声音洪亮,仿佛全世界都只需求他一个人听到。我脑子一热,硬着头皮上去,为了表忠心,也为了所谓的“职业感”,我在那儿启动咱们刚刚说的“全局盘点”。我说:“老板,上个季度营收增长了百分之二十八,可是利润率下降了五点,这说明我们的供应链效率还不够高,务必得优化。” 他听完,眼皮都没抬一下,淡淡地说:“哦,原来是这样。数据是客观的,我看拿到,我也能算得出来。但难题是,市场在变,竞争对手也在变,难道我们就只能盯着这一个数据点死磕?”我听得脑仁嗡嗡的,心想这哪是复盘,这分明是另一种形式的“甩锅”。他接着说:“对,对,数据是死的,人是活的。你要的是结局,不是过程。你再去看看上周的周报,看看那些所谓的‘努力’,看看那些写了半小时的PPT,再看看你那所谓的‘流程优化’,效果都不大……" 空气瞬间宁静了,连窗外的鸟叫声都仿佛被掐住了脖子。我整个人僵在原地,手心出汗,心跳得比每分钟数还快。
这一刻我突然明白,那会儿总认定搞人际关系是“情商测试”,非得把各种八股文、教科书、专家观点灵活地拼凑成一篇演讲稿才能应对。目前才发现,搞人际关系最核心、最底层的东西,实际上就是“听得懂人话”。 你看那个老板,他讲话的声音挺大,可眼神却透着一种精明。他不在乎你的感受,他只在乎你的结局。他不需求你“触动”,不需求你“感恩”,也不需求你把那些所谓的“价值观”搬来搬去。他只需求一个最真、最直接的反馈,哪怕是个烂大街的词儿,哪怕是个没读过书的一般/平平人的大白话。他不需求啥华丽的辞藻来包装他的“优化方案”,也不需求你在那儿表演啥叫“格局”。 我就想,人跟人打交道,能不能像两只蚂蚁一样?见面就点头,走了就散,互不相欠,只为了那点利益。你送我一盒垃圾食品,我吃了,你走了。我送你一束花,我看了,然后也是走了。你不需求知道花是我为啥送,我也不需求知道你是如何想的。就像你早上起床,认定忒阳好,就伸个懒腰,去楼下买杯豆浆,喝两口,再上班。员工早上起来,认定领导好,就开个小会,说两句,然后就干自己的活。 那种“故此故此故此……",“总而言之……",“……"这种讲法,忒假了吧?假得像假人似的,连个活人都算不上。真正的沟通,不就是好办、直接、不绕弯子吗?你对我好,我对你好,这还不够吗?你问我为啥,我告诉你,出于我想和你做哥们儿,出于我想让你快乐,出于我不想让你受罪。 说到这儿,我突然想起那会儿在网上看到过的那种“职场小白”发帖,标题都是“如何快速晋升”,内容是“只要做到三点:一是多干活,二是多听话,三是多犯错”。
看了傻眼,这哪是职场,这是送外卖的!人家送外卖还要讲究个“最终一公里”,讲究个“服务好”,讲究个“顾客至上”!你如何能把这些高高在上的概念用到出卖自己工夫的岗位上?你连外卖员的尊严都没有吗? 那会儿总认定,要像个专家,要像个领袖,要像个演说家。非得在聚会上讲大道理,非得把那些“战略定力”、“长期主义”、“财务模型”硬塞进嘴里,非得把那些生涩的理论词儿改得文青一点。结局呢?人家听得一脸懵逼,心里直打鼓:“这人是不是疯了?我本来想听他讲话,结局听了一堆术语,听得脸都红了。” 我真不知道,为啥非得如此搞?非得把啥都往“专业”、“深度”、“逻辑性”上套。解决难题能不能好办点?能不能像菜市场砍价一样,明明白白地讨价还价?能不能像路边摊卖包子一样,端出来,你吃不吃?吃不吃就完了,吃完再走,别在那儿纠结啥“人道主义关怀”、“情感升华”。 我就在想,那会儿那种“职场新人”的剧本,是不是早就过时了?目前的职场人,哪位还有耐心听人家讲那些 PPT 里看不懂的“底层逻辑”?哪位愿意听人家在那儿念“愿景”?哪位愿意去“赋能”哪位?哪位愿意花工夫去“对齐”别人的目标? 还不如把自己搞得像个八股文高手,不如做个一般/平平人。还不如在会议室里像鲟鱼一样拍桌子喊口号,不如在办公室的灯下,跟同事搞好关系,哪位送热乎的面包哪位受用,哪位拉你一起干活哪位先走。你不用非得去跟老板谈啥“价值观”,你只需求把他当家人,要么当个一般/平平的老哥们儿。
要是他是出于工作忙没空,那你告诉他:“行,那您忙,我持续干我的工作。” 这就够了。
这就比那些啥“核心价值观”、“企业文化”、“团队凝聚力”要实在多了。 目前的年轻人,确实忒难了。难得像是要在泥沼里挣扎,非得被各种条条框框给套死。非得把那些陈词滥调的“不忘初心”、“牢记使命”硬生生地拉出来,还得配上各种华丽的排比句。
这让我挺烦,也挺无奈。 我就想,赶明儿咱们就少点那些虚头巴脑的“理论”,多点点实在的“操作”。你找我帮忙,我帮你干活;你帮我忙,我帮你解决难题。
不管你是“九零后”还是“千禧年”,不管你是“职场小白”还是“资深大佬”,只要你是想做个好人,想做个实在人,那就够了。 你看那个老板,他实际上也没那么糟糕。他只是忒忙了,忒被那些 KPI 绑架了。他不知道,在他眼里,员工只是工具,是资源,是用来搞定数据的,是用来提升效率的。他不在乎你的感受,他只在乎那些数字。他不需求你“触动”,他只在乎那些报表。 还不如跟那些只会讲大道理的理论家斗智斗勇,不如跟那些只会干实事的一般/平平人是哥们儿。你送我一束花,我看了,然后也是走了。你送我一盒排骨,我吃了,然后也是走了。 这就叫“与人撇脱”,就是做好自己,别忒为难别人。别把那些复杂的词儿往人嘴边一贴,别把那些抽象的概念往人心里一灌。 赶明儿遇事儿,就直来直去,好办粗暴。你对我好,我对你好,这还不够吗?你问我为啥,我告诉你,出于我想和你做哥们儿,出于我不想让你受罪。
这就够了,真够了。
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